2toGrow: inclusieve ontwikkelcultuur brengt resultaat met meer werkgeluk

Mensen trainen zodat zij nog beter functioneren in hun werk en op die manier organisaties in staat stellen makkelijker hun doelen te behalen. Dat is al jaren de drijfveer van Marion Hijmensen van het Apeldoornse bedrijf 2toGrow. Sinds kort helpt zij ondernemers ook te komen tot een inclusieve werkcultuur, om bestaande talenten optimaal te benutten en daarbij geen enkel talent op de arbeidsmarkt onbenut te laten.

Tekst: Wilma Schreiber. Fotografie: Peter Lous

Inmiddels is Hijmensen al een jaar of dertien actief als zelfstandig coach en trainer, na diverse functies bij een grote uitzendonderneming, waaronder vestigingsmanager, trainer en afdelingshoofd Learning & Development. “Ik zag mensen na een training geïnspireerd weggaan, maar als een leidinggevende dan niet vraagt hoe de training was, laat staan wat iemand geleerd heeft of wat iemand van hem/haar nodig heeft om verder te komen, blijft rendement uit”, vertelt ze. “Dus startte ik het ‘zoveelste’ trainingsbureau met focus op borging van het geleerde in de praktijk.”

Ontwikkeling op maat
De bedrijfsnaam 2toGrow weerspiegelt die ambitie: de medewerker is verantwoordelijk voor zijn eigen groeipad, maar heeft collega’s en leidinggevenden nodig voor een optimale ontwikkeling. “Niet alleen bij training, maar ook in teamverband. Samen optrekken vanaf de onboarding, samen met je leidinggevende kijken wat jij nodig hebt om optimaal te kunnen groeien, waarmee de organisatie ook gaat groeien. Alles staat en valt met samen groeien”, aldus Hijmensen.

Het ontwikkelen van mensen is dus een belangrijke drijfveer in haar werk. De komst van de kinderen versterkte dit. Haar oudste dochter heeft het traditionele pad gevolgd van havo en nu hbo, waarbij ze in een vast stramien mee moet. De jongste dochter kreeg vanwege het downsyndroom een pakket op maat. “Daardoor werd er veel meer gekeken naar haar talenten, uitdagingen en hoe we haar telkens op het naast hogere niveau kunnen uitdagen. Als we dit bij iedereen doen, komt elke medewerker veel meer tot zijn of haar recht.”

Veel winst te behalen
Vanwege dat inzicht – mensen vanuit passie en talent laten werken en kijken wat zij daarvoor nodig hebben – besloot Hijmensen bedrijven te gaan ondersteunen die voelen dat het organiseren van het personeel anders kan en misschien ook wel moet, maar niet weten hoe. Daarbij richt ze zich op het mkb: bedrijven die hun medewerkers willen helpen zich te verbeteren of die een ontwikkelvraagstuk hebben. “In tegenstelling tot grotere bedrijven hebben mkb’ers doorgaans hier zelf geen mensen voor en is er wel veel winst te behalen aan werkgeluk.”

Binnen deze optimale ontwikkelcultuur ontstaat mede de mogelijkheid om alle beschikbare talenten in te zetten. Dit kan onder andere werken voor bedrijven die vanuit de MVO-gedachte willen investeren in een inclusieve organisatie.

De eerste stap in het proces is voor Hijmensen altijd om met directie en management te bespreken waar de organisatie naartoe wil. “Vervolgens kijk ik hoe teams in elkaar zitten, onderzoeken we hun talenten, onder andere met behulp van Human Design, en organiseer ik een vlootschouw van medewerkers, zodat duidelijk is welk talent een bedrijf in huis heeft en welke taken passen bij welke functies”, schetst ze. “En als je het werk anders wilt organiseren, het zogeheten jobcrafting, wat betekent dat dan voor de functies?” Daarbij onderzoekt ze nadrukkelijk ook de mogelijkheden voor mensen met een beperking of afstand tot de arbeidsmarkt. “Neem eenvoudige taken als gegevens invoeren of kopiëren. Daar kunnen die mensen heel enthousiast van worden en ervaren: ik doe ertoe. En de medewerker van de boekhouding is blij dat hij/zij die taken kan overdragen. Een inclusieve arbeidsorganisatie, waar iedere medewerker wordt gezien, brengt zo veel meer werkgeluk voor iedereen.”

Praktische vertaalslag
Om zo’n cultuur te creëren waar iedereen prettig kan werken, is een stuk teamontwikkeling nodig. Hijmensen gaat graag met directie, management en teams aan de slag om dit te laten slagen. “Bij een inclusieve ontwikkelcultuur waarin iedereen kan meedoen, wordt elke medewerker echt gezien op basis van zijn talenten. We onderzoeken wat iedereen individueel nodig heeft, om ervoor te zorgen dat de organisatie zich ook kan ontwikkelen”, zegt ze. “Want een organisatie kan sneller groeien als medewerkers groeien en leren, als ze worden uitgedaagd in plaats van dat ze met tegenzin naar hun werk gaan. Dat laatste zorgt voor onrust en onvrede, en houdt af van het werk.”

Het belangrijkste advies dat Hijmensen ondernemers nu alvast geeft: denk in mogelijkheden. “Je kunt nog zo’n mooie strategie, missie of visie hebben, je medewerkers moeten het uiteindelijk gaan doen. Dus kijk waar je als organisatie naartoe wilt, wie of wat je daarbij nodig hebt en waar je talenten voor inzet. Als je dat helder hebt, help ik je graag om de beren op de weg om te zetten naar mogelijkheden”, betoogt ze. Als een bedrijf zicht heeft op de aanwezige talenten en hoe het die nog meer kan benutten en waar, kan het mensen met een andere behoefte laten instromen. Bijvoorbeeld via gespecialiseerde bureaus. “Ik kan hen helpen die praktische vertaalslag te maken en laten zien hoe ze dit goed kunnen neerzetten, gedragen door de eigen medewerkers. Daarna kunnen ze het stokje van mij overnemen.”